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# Autres options de transmission des données clients

En complément de nos intégrations natives (Shopify, PrestaShop, Salesforce, Magento, WooCommerce…), plusieurs méthodes sont disponibles pour nous transmettre quotidiennement la liste des clients à inviter.

## Google Sheets (méthode recommandée)

Nous mettons à votre disposition un **fichier standardisé** dans lequel vous ajoutez, chaque jour, les nouveaux clients à inviter. Cette méthode est **simple à utiliser** et largement adoptée par nos clients.

Elle peut également être **automatisée facilement** via des outils comme **Zapier, Make, n8n**, etc.

## Serveur FTP/SFTP

Vous déposez chaque jour un **fichier CSV** sur un **serveur FTP**. Il vous suffit de transmettre les **identifiants d'accès** (login/mot de passe ou clé d'authentification) à votre account manager : nous automatisons ensuite la récupération des fichiers.

## Intégration API personnalisée

Si vous utilisez un outil interne (CRM, ERP…), nous pouvons développer une **intégration sur mesure** pour automatiser l'envoi des données. Le délai de mise en place dépend de la complexité technique de votre environnement.

## Structure de données attendue

Pour garantir une collecte optimale des avis, voici la structure attendue :

| Champ | Description |
| --- | --- |
| `ID` | Identifiant unique (commande ou client) — obligatoire pour les messages WhatsApp |
| `First name` | Prénom |
| `Last name` | Nom |
| `Email` | Adresse email |
| `Phone` | Format international E.164 (ex. +33612345678) |
| `Country` | Code pays à 2 lettres (ex. FR, ES, DE) |
| `Language` | Code langue à 2 lettres (ex. fr, en, de) — optionnel, utile si vous opérez en plusieurs langues |
| `Purchase/Signup date` | Date d'achat ou d'inscription — obligatoire pour les messages WhatsApp |